account easybytez, Problemi con Account Preium EasyBytez

salve a tutti, spero che qualcuno possa aiutarmi:
Ho rinnovato l'abbonamento con EasyBytez per altri 2 mesi, ma al contrario dei primi 2 adesso su JD mi compare (Free User) a posto di User Premium, e una velocitą di DL non superiore ai 150 kb/s !! ed un limite di 3GB al giorno!!con l'attesa di 60 secondi tra un file e l'altro e dopo 350Mb devo aspettare circa 2 ore prima del nuovo DL.mentre prima andavo a 1.8 Mb/s senza attesa ecc..ecc..il supporter di easy dice che č tutto in ordine mentre quello di JD č in tedesco ma non si č fatto vivo nessuno! (uso window 8)grazie anticipatamente per la vostra gentilezza

Buanasera tiagullo,scusa la mia ignoranza nel campo!! in che senso (Da sito cosa ti da? Prova nel caso a toglierlo, riavviare jd, e poi reinserirlo)se intendi nella pagina dell'account di easybytez ce scritto account premium unlimited e che scade il 13 ottobre 2013,mentre su JD : Hoster (easybytez), Abilitato (ok), Utente (*******), Password(*******), Stato (Registered (free) User, Data di scadenza (Unlimited), Traffico rimanente (3GiB).Abbi un po di pazienza non so piu' a chi rivolgermi!!! per 2 settimane ho dovuto scombattere con supporter inglesi e i tedeschi,senza alcun risultato!!Finalmente un forum dove almeno si parla stessa lingua.
Potresti dirmi di preciso cosa devo togliere e rimettere e in quale sito ecc..ec..
Grazie a presto :-)

Ho provato ma non va,!!! pazienza vuol dire che aspettero' la scadenza di questi 2 mesi (13 ottobre 2013) e poi a posto di rinnovare,faro un'account nuovo,oppure se con jd 1 va bene vorrei provare Dll storage anche se costa quasi il doppio di easy.

si ho provato dal sito ma penso di aver fatto un po di casini,perchč č tutto in inglese ed in piu' č tutto per upload,non so di preciso che passaggi fare per pater fare una prova di DL (io uso jd 1) help!!!

Riciao tiagullo,ho provato come mi hai detto,dal sito di easy il direkt DL funziona,pero' non posso caricare piu di 10gb alla volta,ho provato con IDM e va benissimo,adesso parte in automatico tramite easy,pero se solo sapessi come fare copia/incolla i link su IDM senza scaricare dal sito di easy sarebbe molto buono.perchč adesso quando copio mi scarica solo file html di 8kb e non i file rar da 150 mb,se potresti spiegarmi dettagliatamente come fare te ne sarei grato.
Grazie per la gentilezza ed il supporto,complimenti davvero:

salve tiagullo,si ho provato ma nulla da fare!!!

su JD viene: Hoster (easybytez), Abilitato (ok), Utente (*******), Password(*******), Stato (Registered (free) User, Data di scadenza (Unlimited), Traffico rimanente (3GiB).Non so cosa č la tilde!!comunque sono registrato per 2 mesi con un abonamento premium unlimited,eppure i primi 2 mesi č andato tutto liscio,dopo averlo rinnovato č diventato cosi'!!e se provo su JD2 non mi accetta la pass (no valid account) e dopo 3 tentativi vengo bannato da easy per 30 min.